Servis a služby pre Vás

Ak potrebujete poradiť pri výbere produktov, kontaktujte nás na telefónnych číslach :
+421-917-636978, +421-917-636979, alebo e-mailom na : obchod@smart.sk.

Naši odborníci sú Vám k dispozícii pred, počas aj po nákupe.
Záleží nám na tom, aby ste boli s produktami, ktoré u nás zakúpite spokojní a aby sme spolu budovali dlhodobý obchodný vzťah.

 
Máte problém s počítačom, alebo notebookom, ktorý  neviete vyriešiť ?
Kontaktujte nás na telefónnom čísle : 421-908-912975, alebo e-mailom na : servis@smart.sk.
Ak bude servisný technik dostupný, pokúsi sa Váš problém vyriešiť "na diaľku".

SOS - Vzdialená podpora Objednávka zásahu

Servisný zásah je spoplatnený podľa zverejneného cenníka v časti "Montáž a servis PC" a "Inštalácia a servis NB"
Ak problém nie je možné riešiť "na diaľku", dohodneme sa s Vami na ďalšom postupe.

 Pravidelný SERVIS : počítačov, notebookov, periférií a počítačových sietí
Ak potrebujete servis Vašich počítačov priamo na Vašej prevádzke, ak Vám nefunguje počítačová sieť, alebo pripojenie k Internetu podľa Vašich predstáv, ak máte problémy s bezpečnosťou, vírmi, inštaláciou nového hardwaru, alebo softwaru, sme pripravení vyriešiť Vaše problémy a postarať sa o to, aby Vás už viac netrápili.
 

Ponúkame výhodné servisné zmluvy našim zmluvným partnerom, ktorým sa môžete stať aj Vy.
Ak súhlasíte s tým, že pravidelný servis výpočtovej techniky Vám v konečnom dôsledku ušetrí Váš čas aj finančné prostriedky, vyberte si niektorú s ponúkaných servisných zmlúv a my Vám zabezpečíme nadštandardné servisné služby. Servisnú zmluvu môžeme spolu uzavrieť na dobu neurčitú, ale aj na presne definovaný počet dní, všetko podľa Vašich potrieb, tak aby sme Vám skutočne pomohli zefektívniť nasadenie výpočtovej techniky u Vás.

Cenník služieb Smart SERVISu :
Hodinová sadzba práce technika u zákazníka : 60,00 Eur s DPH
Príplatok k hodinovej sadzbe mimo bežnú pracovnú dobu : 18,00 Eur s DPH
Minimálna fakturačná jednotka je 0,5 hod. Dopravné náklady na výjazd technika : 0,36 Eur s DPH / km

Programy partnerských servisných zmlúv SMART servisu: (ceny sú v Eur s 23 % DPH )

Každý program partnerskej servisnej zmluvy umožňuje nášmu zmluvnému partnerovi čerpať mesačne predplatené hodiny práce technika podľa potreby partnera, v čase podľa jeho špecifikácie v ľubovoľnom termíne aktuálneho mesiaca. Pri prekročení predplateného objemu práce účtujeme zmluvnému partnerovi zvýhodnenú hodinovú sadzbu uvedenú v tabuľke podľa programu servisnej zmluvy.

TeamViewer QuickSupport ver.12.0.259192
TeamViewer Host ver.12.0.259192

PSS - Vzdialená podpora Pravidelná starostlivosť